Бизнес психолог коуч зачем он нужен?

Зачем бизнесу психология?

Многие считают, что психология — это про отношения, эмоции или внутренние переживания, но для собственника бизнеса психология — это в первую очередь про способность принимать решения, выдерживать неопределенность и адаптироваться к изменениям.

Психика — это адаптационный механизм. Она нужна человеку для того, чтобы приспособиться к взаимодействию с окружающим миром.

Немного начну издалека. После рождения человек впервые сталкивается с окружающей средой. Свет, холод, голод, звук, прикосновения — все это новый опыт, который психике нужно распознать и понять. Наши нервные окончания реагируют на происходящее, а психика постепенно начинает отвечать на вопрос: «Что это? И что с этим делать?»

Психика формируется через опыт и через модели поведения, которые мы перенимаем у взрослых.

Я голодный — приходит мама и кормит. Я начинаю понимать, что такое голод, как он ощущается и каким способом эта потребность удовлетворяется.

И так происходит со всеми базовыми потребностями. Мы учимся удовлетворять свои желания согласно тем моделям, которые видим вокруг себя. С каждым новым опытом психика становится сложнее и объемнее.

Если представить это условно, то при рождении объем психики равен нулю. Затем с каждым годом жизни, каждым новым опытом и каждой успешно решенной задачей этот объем увеличивается. Конечно, это не научная единица измерения, а метафора. Но она хорошо помогает понять, как работает психика.

Что такое объем психики?

Объем психики — это количество и интенсивность событий, которые человек способен выдержать, не разрушаясь. Именно поэтому одинаковые события по-разному влияют на разных людей.

Для одного человека увольнение с работы становится настоящей катастрофой. Он теряет ощущение безопасности, долго не может восстановиться и перестает видеть возможности.

Для другого человека это тоже неприятное событие, но всего лишь одна из жизненных задач, которую необходимо решить.

Разница в том, какой объем психики человек успел сформировать – чем больше этот объем, тем больше неопределенности, ответственности и изменений человек способен выдерживать.

А какое отношение это имеет к бизнесу?

Компания практически всегда развивается настолько, насколько способен развиваться ее собственник. Пока бизнес небольшой, психики руководителя хватает для управления. Но когда компания растет – появляются сотрудники, руководители, увеличивается финансовая ответственность, появляются конфликты, кризисы, неопределенность, сложные переговоры, растет количество задач – психики руководителя может уже не хватать. Это, кстати, одна из причин торможения развития.

Если объем психики остается прежним, бизнес начинает упираться не в рынок, конкурентов и отсутствие инструментов, а в возможности своего руководителя.

Именно поэтому когда два условных собственника оказываются в одинаковых условиях. Один спокойно проходит через кризис и продолжает развивать компанию, а  другой начинает принимать хаотичные решения, усиливать контроль, конфликтовать с командой или вообще теряет желание двигаться дальше.

Зачем бизнесу психология?

Психология помогает не только понимать себя, но и помогает увеличивать собственную способность выдерживать сложность: не избегать кризисов, не пытаться создать идеальные условия, а развивать внутреннюю систему, которая позволяет справляться с тем, что неизбежно происходит в жизни любого бизнеса.

Потому что бизнес растет только тогда, когда растет его собственник.

И чем больше становится объем его психики, тем более устойчивым становится не только он сам, но и вся компания.

бизнес психолог Санкт-Петербург Москва, психолог бизнес тренер Санкт-Петербург Москва, бизнес психолог коуч Санкт-Петербург Москва