Найм сотрудников - довольно дорогое удовольствие для компании. И речь не только о стоимости самой вакансии и работы HR. Это еще и время руководителя, команды, адаптация сотрудника и ресурсы, которые бизнес вкладывает в человека до того, как он начинает приносить результат.
Особенно дорого обходится ситуация, когда спустя несколько месяцев становится понятно, что Вы ошиблись с кандидатом.
При этом во многих компаниях подбор до сих пор воспринимается как процесс, которым сложно управлять. Подойдет человек или нет, приживется в команде или нет — в какой-то степени «повезет или не повезет».
Но количество таких ошибок можно значительно снизить, если выстроить системный процесс найма персонала. Для этого мы используем нашу HR-воронку.
Воронка найма - это последовательность этапов, через которые проходит каждый кандидат. На каждом из них мы заранее понимаем, что именно проверяем, каким способом и зачем.
Как выглядит наша базовая структура?
Сначала вместе с компанией определяем, кто именно ей нужен: формируем портрет кандидата и стратегию поиска. Затем готовим вакансию и продумываем задания, которые позволят проверить необходимые компетенции не только на словах, но и на практике.
После этого начинается сам отбор: сбор откликов, первичный скрининг по ключевым требованиям, интервью с HR и дальнейшая оценка кандидатов.
Для финальных кандидатов мы используем гостевое задание и гостевой день. Это позволяет глубже оценить человека в работе и понять, насколько он подходит конкретной компании. Следующие этапы — испытательный срок и адаптация.
Конечно, внутри каждого этапа есть свои инструменты и критерии оценки. И они не могут быть одинаковыми для всех компаний. Мы не используем один набор тестов, заданий и вопросов для любого бизнеса. Сначала изучаем компанию, ее задачи, культуру и требования к конкретной роли — и уже под них выстраиваем воронку.
Почему эта структура важна?
Без нее решение о найме слишком часто принимается интуитивно: понравился человек, хороший опыт, уверенно прошел интервью. Но собеседование само по себе не всегда показывает, как кандидат будет работать.
В выстроенной HR-воронке каждый следующий этап дает дополнительную информацию. Подходящий кандидат проходит дальше, а несоответствия выявляются до того, как человек оказывается в штате.
Именно системный подбор позволяет существенно снизить стоимость ошибки и сделать найм более управляемым и прогнозируемым процессом.