Зачем предпринимателю консультант, если он и так все умеет?

Среди предпринимателей существует довольно распространенное убеждение: если человек строит собственный бизнес, значит он по определению достаточно самостоятельный, самодостаточный и привык принимать решения без внешней помощи.

Предприниматель — это человек с сильным внутренним ядром, который привык брать ответственность, проверять гипотезы, рисковать и двигаться вперед даже тогда, когда вокруг нет ясности. Такие люди, как правило, не любят, когда им начинают давать советы в директивной форме — особенно если это выглядит как позиция «я сейчас расскажу, как правильно жить и управлять бизнесом».

Поэтому у многих возникает логичный вопрос: если предприниматель и так умеет принимать решения, зачем ему консультант?

На практике мы часто видим одну и ту же ситуацию: предприниматель действительно знает свой проект, понимает рынок, чувствует продукт и довольно хорошо представляет, куда он хочет прийти через несколько лет и какими путями.

Каждый день приходится принимать десятки решений, держать в голове огромное количество задач, разбираться с сотрудниками, переживать за финансовые результаты, за клиентов, за обязательства перед командой. И даже если со стороны бизнес выглядит устойчивым и успешным, внутри у предпринимателя все равно возникает потребность об кого-то подумать. Не получить готовый ответ и не переложить ответственность на другого человека. А именно проговорить идеи, поделиться сомнениями, обсудить гипотезы.

Казалось бы, вполне логично, кто может понять предпринимателя лучше, чем его команда? Но тут не все так просто. Предприниматель приходит с новой идеей, начинает размышлять вслух, а команда реагирует довольно предсказуемо: кто-то начинает тревожиться, кто-то воспринимает это как новую нагрузку, а кто-то думает: «он опять насмотрелся умных рилсов или сходил на очередной тренинг и пришел к нам с ненужной инициативой»

Я не раз наблюдала подобную реакцию в компаниях.

Хотя на самом деле предпринимателю иногда нужно просто проштурмить идею и понять, как двигаться дальше. Но внутри команды такая дискуссия часто воспринимается как сигнал, что впереди турбулентность.

Этот вариант отметается.

Это хороший вариант, если семья или друзья находятся в контексте бизнеса. Если это не так, то будет очень сложно за раз объяснить, как устроен предпринимательский путь.

Зато они смогут поддержать эмоционально, сказать: «да, отличная идея, делай», или наоборот начать сомневаться, переживать или даже обесценивать. Нельзя исключать, что иногда включается зависть, и в итоге разговор заканчивается фразой: «Ну ты же предприниматель, ты лучше знаешь»

Этот вариант мы тоже отметаем.

Но психолог, как правило, тоже не находится в предпринимательском контексте. Он помогает разобраться с состоянием человека, но не всегда может обсуждать бизнес-решения. Поэтому предприниматель вновь остается между двумя мирами: с одной стороны — бизнес, с другой — личные переживания.

Это не человек, который раздает непрошенные советы. Это человек, у которого есть широкая насмотренность: опыт работы в разных ролях, понимание бизнес-процессов, наблюдение за десятками компаний и ситуаций. Благодаря этому предприниматель может обсуждать с ним идеи, гипотезы, сложные кадровые вопросы или управленческие решения.

Консультант не принимает решения за предпринимателя и не подменяет его управленческую функцию. Но он становится тем человеком, об которого можно думать без страха обесценивания и непонимания.

И иногда именно такое пространство становится фактором, который способствует более быстрому и уверенному росту — как предпринимателя, так и самой компании.